POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales que pudieran facilitarse a través de este sitio web es TRADE BRIDGE ATLANTIC, S.L.U (en adelante TBA), con domicilio social y postal en Avenida de Guadalix, 22, letra B, 28707 Ciudalcampo (Madrid) y C. I.F. número B87296240, está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 33727, Folio 130, Sección 8, Hoja M607117. Teléfono: + 34 917286067; Correo electrónico: info@tbatlantic.com
Si tiene alguna duda, puede contactar con nosotros a través de cualquiera de los canales especificados anteriormente, o a través del formulario habilitado en Contacto.
Datos recogidos
La navegación por este sitio web no requiere ningún registro por parte de sus Usuarios, ni se solicita ningún dato personal especialmente protegido.
No obstante, se han puesto a disposición de los Usuarios diferentes formularios, a través de los cuales se pueden facilitar datos personales a TBA, en función de la finalidad del Usuario en la utilización del sitio web. En cada uno de los formularios, el Usuario deberá cumplimentar obligatoriamente los campos marcados con un asterisco, ya que, en caso contrario, no será posible prestar los servicios o la información solicitada. En todos los casos se solicitará al usuario que acepte los términos de esta Política de Privacidad.
Asimismo, el Usuario deberá leer, entender y aceptar esta Política de Privacidad para poder continuar con el envío del correspondiente formulario, debiendo pulsar el botón «He leído, acepto y entiendo» o el que haga sus efectos, como prueba de su inequívoca manifestación.
Los datos que pueden recogerse incluyen:
Información relacionada con el perfil del usuario (por ejemplo, nombre, datos de contacto, sexo, datos nutricionales, hábitos de vida, opiniones sobre productos o servicios, etc.)
Información sobre las transacciones realizadas a través de la pasarela de pago (por ejemplo, datos de la tarjeta de crédito o débito e información sobre la entrega)
Registros de sus interacciones con nosotros (por ejemplo, comunicaciones con nuestro equipo de atención al cliente o cuando interactúa con nosotros a través de las redes sociales)
Información necesaria para participar en un concurso o encuesta.
Consentimiento para recibir una invitación para revisar su pedido.
Información recopilada automáticamente mediante el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento, (consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información)
Otros datos proporcionados en cualquier formulario completado por el Usuario.
Información general sobre los datos recogidos
Los datos facilitados por el Usuario a través de un formulario, los datos de navegación, o cualquier otro dato facilitado a TBA a través de otro canal, podrán ser almacenados por TBA con distintas finalidades, en base a distintas legitimaciones para su tratamiento, tal y como se especifica a continuación. Con el fin de ofrecerle productos y servicios acordes a sus intereses, así como para mejorar su experiencia como usuario, podremos elaborar un «perfil de usuario», en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas basadas en este perfil.
Los datos facilitados podrán ser comunicados por TBA a empresas de su grupo o a proveedores de servicios propios o a cualquier empresa de su grupo que requiera acceder a los datos para su tratamiento, en función de la finalidad del formulario elegido por el Usuario. En este sentido, los datos podrán ser cedidos a empresas del grupo ubicadas en el Espacio Económico Europeo. En el caso de las transferencias a Estados Unidos, éstas se realizarán bajo la protección del Escudo de Privacidad así como, en el caso de terceros países, en base a la suscripción de dichas empresas con TBA de cláusulas de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea para dichas transferencias.
A continuación se ofrece información detallada sobre el tratamiento de los datos recogidos, según la finalidad de los mismos:
PROPÓSITO | FINALIDAD DEL TRATAMIENTO |
BASE LEGAL
|
CONSERVACIÓN |
Compra y entrega de productos y servicios | Aceptar y administrar pedidos, entregar productos y servicios, así como procesar pagos | Ejecución del contrato, o cumplimiento de la obligación de proporcionar productos y / o servicios |
5 años
|
Comunicación con el Usuario y envío de información |
Establecer comunicación en su caso, en relación con los servicios solicitados y a través de diferentes canales y canalizar las solicitudes de información, sugerencias y quejas de los clientes para su gestión y resolución.
|
Ejecución del contrato, o cumplimiento de la obligación de proporcionar productos y / o servicios |
5 años
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Creación de un perfil de usuario personal
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Ofrecer productos y servicios acordes a los intereses del usuario, así como mejorar su experiencia | Consentimiento del usuario | Por la duración del tratamiento de la información |
Gestión de oportunidades comerciales
|
Gestión e información de oportunidades de negocio por parte de TBA o empresas de su grupo. |
Consentimiento del usuario |
Por la duración del tratamiento de la información |
Estadísticas y estudios de mercado
|
Realización de nuestras estadísticas internas y estudios de mercado |
Consentimiento del usuario
|
Por la duración del tratamiento de la información |
Marketing y publicidad
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Envío de comunicaciones de marketing y publicidad personalizada.
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Consentimiento del usuario
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Por la duración del tratamiento de la información
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Cumplimiento de obligaciones legales | En algunos casos existirá la obligación legal de recabar y procesar la información personal del usuario, según establece la ley | Cumplimiento de la obligación legal establecida en la Ley 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales |
5 años
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Atención a los derechos RGPD
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Atención y gestión de solicitudes de Usuarios relacionadas con el ejercicio de sus derechos en virtud de las RGPD y LOPD vigentes. |
Cumplimiento de la obligación legal establecida en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016
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5 años |
Derechos del usuario
Cualquier Usuario que haya facilitado datos personales a través de un formulario u otro medio tendrá derecho, en cualquier momento y de forma gratuita, a:
Solicitar el acceso a sus datos personales objeto de tratamiento.
Solicitar la corrección de errores, modificar los datos que sean inexactos o incompletos y velar por la exactitud de la información tratada.
Solicitar la supresión de los datos que resulten inadecuados o excesivos, sin perjuicio del deber de bloqueo exigido por la ley.
Oponerse al tratamiento de los datos personales o al cese del mismo.
Solicitar la limitación del tratamiento durante la comprobación de la exactitud de los datos, en caso de que lo hayas solicitado, o si entiendes que el tratamiento de tus datos es ilícito y te opones a la supresión de los mismos, o si ya no necesitamos tus datos, pero los necesitas para formular, ejercer o defenderte de reclamaciones.
Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Solicitar la portabilidad de sus datos personales.
El Usuario podrá dirigirse a TBA para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, a través del formulario Atención a los derechos del RGPD, o a través de cualquiera de los siguientes canales:
Dirección: Avenida de Guadalix, 22, letra B, 28707 Ciudalcampo (Madrid)
Teléfono: + 34 917286067
Correo electrónico: info@vibrantlh.com
Reclamaciones
En todo caso, cualquier Usuario que haya facilitado datos personales a través del Sitio Web, tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, como autoridad de control en materia de protección de datos.
Menores de edad
TBA no dirige esta política de privacidad a los menores de edad. La protección de la información relacionada con ellos, y especialmente en el ámbito de Internet, es muy importante para nosotros, por lo que no solicitamos ni guardamos información sobre ellos. Los menores de edad no podrán hacer uso de los servicios disponibles en este Sitio Web sin la autorización paterna o en su defecto, a través de su tutor o representante legal, como responsable de los actos de dichos menores en el uso del Sitio Web y sus formularios.
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TBA protege la confidencialidad y seguridad de la información proporcionada por sus Usuarios a través de los formularios de contacto habilitados. Para su tranquilidad, le informamos que el uso de los datos facilitados por los Usuarios está limitado para evitar accesos no deseados, así como que existen procedimientos y políticas de seguridad adecuados a la naturaleza de los datos que se tratan en cada momento, de acuerdo con las exigencias del RGPD, para salvaguardar la información de cualquier pérdida, daño, mal uso o divulgación indebida.
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